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Los pasajeros de Uber serán bloqueados de la aplicación por clasificaciones bajas

Los pasajeros de Uber serán bloqueados de la aplicación por clasificaciones bajas


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Los conductores de Uber ahora pueden rechazar pasajeros con calificaciones bajas. Durante algún tiempo, tanto los conductores como los pasajeros, han podido calificarse entre sí con cinco estrellas, pero hay pocas consecuencias relacionadas con su puntaje. Ahora los conductores pueden negarse a recoger pasajeros con puntajes bajos.

"El respeto es una vía de doble sentido, y también lo es la responsabilidad", dijo Kate Parker, directora de Iniciativas y Marca de Seguridad de Uber, en un comunicado publicado el martes. Parker agregó: "Si bien esperamos que solo una pequeña cantidad de pasajeros se vean finalmente afectados por las desactivaciones basadas en calificaciones, es lo correcto".

Aceptar o salir

Lanzamiento de este nuevo sistema en Estados Unidos y Canadá; Se pedirá a los pasajeros de Uber que lean y acepten una política de Normas de la comunidad. Si se niegan a confirmar su acuerdo, es posible que se les bloquee la aplicación.

Se instruirá a los pasajeros con puntajes bajos sobre cómo mejorar sus calificaciones. Los consejos incluyen ser educado, no dejar basura en el automóvil y "evitar las solicitudes de que los conductores excedan el límite de velocidad".

¡Cállate, conductor!

Si eres un usuario de Uber, tu puntuación está disponible para que la veas debajo de tu nombre en la barra de menú. Durante mucho tiempo se ha exigido a los conductores que mantengan una puntuación alta. Bajar por debajo de 4.6 estrellas pone a los conductores en riesgo de ser bloqueados para acceder a la aplicación y, por lo tanto, a su trabajo.

Las pautas de la comunidad son solo una de una serie de nuevas herramientas y características que Uber ha lanzado recientemente. Hace solo una semana, la aplicación pública de viajes compartidos lanzó una función para sus usuarios premium de Uber Black que les permite solicitar un conductor silencioso. Los pasajeros que utilicen Uber Black pueden solicitar que su conductor no les hable durante el viaje.

Uber dijo que la función fue diseñada para personas que necesitaban tomar una siesta o trabajar. Pero no todo el mundo está contento. Los conductores en los foros de Uber ya han apodado la configuración silenciosa como "modo de salida de Uber" y como "Driver STFU".

Los foros expresan su preocupación de que esta sea solo otra forma de que los conductores sean maltratados tanto por la empresa como por sus pasajeros.

Además de la opción silenciosa, Uber anunció que los pasajeros tendrían la opción de solicitar asistencia con el equipaje para el conductor y preseleccionar una temperatura interior antes de ingresar al automóvil.

Los pasajeros de Uber Black también disfrutarán de un período de recogida extendido, que les da más tiempo entre la confirmación de un viaje y estar en el punto de recogida.

Conductores en el centro de atención

Los pasajeros que utilicen el UberX o UberPool más económico no podrán solicitar los servicios adicionales o el modo silencioso. Uber salió a bolsa hace poco más de quince días. Desde su formación en 2009, Uber ha estado dentro y fuera de los titulares de las noticias con acusaciones de que la compañía estaba protegiendo a los conductores acusados ​​de agresión sexual y por informes de que las mujeres estaban siendo acosadas dentro de la corporación Uber.

Esta misma semana, un hombre acusado de violar a un pasajero, mientras trabajaba como conductor de Uber, fue capturado tratando de huir de Estados Unidos en la frontera con México. Ha sido acusado de sospecha de violación en Santa Bárbara.


Ver el vídeo: 5 TIPS de SEGURIDAD en UBER Trucos para Conductores TUTORIAL (Julio 2022).


Comentarios:

  1. Sami

    En mi opinión, este es un tema muy interesante. Invito a todos a participar activamente en la discusión.

  2. Caolan

    Volvamos a un tema

  3. Vogul

    Creo que estás equivocado. Puedo defender mi posición.

  4. Shem

    No lo harás.

  5. Skyler

    tu pensamiento es muy bueno

  6. Malarr

    Me uno. También estaba conmigo. Podemos comunicarnos sobre este tema.



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